Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO — VALLMONT HOUSE

En Vallmont House, cada pedido es preparado con cuidado y atención al detalle desde nuestro centro de distribución.

Nos enorgullece ofrecer envío gratuito en todos los pedidos, como parte de la experiencia que construimos para nuestra comunidad.

Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes.

El tiempo de preparación es de 3 a 10 días hábiles, dependiendo del volumen de pedidos y la disponibilidad del producto.

Una vez procesado, el pedido es enviado al día siguiente hábil.

Durante temporadas de alta demanda (rebajas, lanzamientos o periodos festivos), los tiempos de procesamiento pueden extenderse ligeramente.

Una vez realizado el pedido, este no puede ser cancelado.

Si necesitas actualizar la información de envío, deberás contactarnos lo antes posible en: contacto@vallmonthouse.com

Una vez que el pedido ha entrado en proceso logístico, no es posible realizar modificaciones.

Después del procesamiento, el tiempo estimado de entrega depende del destino:

En casos excepcionales, los tiempos de entrega pueden extenderse hasta 40 días hábiles, dependiendo de factores logísticos externos.

Factores externos como alta demanda global, procesos aduanales o situaciones logísticas internacionales pueden generar retrasos.

En estos casos, Vallmont House trabaja continuamente con sus socios logísticos para minimizar cualquier impacto en la experiencia del cliente.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento.

Este te permitirá monitorear el estado de tu envío en tiempo real hasta su entrega.

Cada pedido representa más que una compra: representa una experiencia dentro de Vallmont House.

Nuestro objetivo es asegurar que cada envío llegue de forma segura, eficiente y con la calidad que define a nuestra marca.